Segurança da Informação

Última atualização: 21/09/2025

1 Nosso Compromisso com a Segurança

A CTS EAD Treinamentos está comprometida em proteger as informações dos seus usuários através da implementação de medidas técnicas e organizacionais de segurança adequadas ao nível de risco envolvido no processamento de dados pessoais.

Este documento descreve as principais práticas e políticas de segurança que adotamos para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações em nossa plataforma.

2 Medidas Técnicas de Segurança

2.1 Criptografia

  • Todos os dados em trânsito são protegidos através de certificados SSL/TLS
  • Senhas são armazenadas utilizando algoritmos de hash seguros
  • Backups são criptografados e armazenados de forma segura

2.2 Controle de Acesso

  • Autenticação forte com requisitos mínimos de senha
  • Sistema de reconhecimento facial para autenticação em cada acesso
  • Sessões com timeout automático por inatividade
  • Acesso administrativo limitado e monitorado

2.3 Proteção de Infraestrutura

  • Firewall de aplicação web para proteção contra ataques
  • Proteção contra DDoS e tentativas de invasão
  • Monitoramento contínuo de vulnerabilidades
  • Atualizações regulares de segurança e patches

3 Medidas Organizacionais

Treinamento de Equipe

Capacitação contínua da equipe em práticas de segurança e proteção de dados

Políticas Internas

Documentação e implementação de políticas de segurança e uso aceitável

Auditoria e Monitoramento

Logs detalhados de atividades e revisões periódicas de segurança

Resposta a Incidentes

Plano de resposta rápida e comunicação em caso de incidentes de segurança

4 Backup e Recuperação de Dados

Implementamos uma estratégia robusta de backup para garantir a disponibilidade e recuperação dos dados:

  • Backups automatizados diários com retenção adequada
  • Armazenamento redundante em múltiplas localizações geográficas
  • Testes periódicos de restauração para validar integridade
  • Plano de continuidade de negócios documentado

5 Boas Práticas para Usuários

Sua segurança também depende de você!

Recomendamos que os usuários adotem as seguintes práticas:

Use senhas fortes e únicas
Não compartilhe suas credenciais
Sempre saia da sua conta após o uso
Mantenha seus dispositivos atualizados
Desconfie de e-mails suspeitos
Reporte atividades suspeitas

6 Reporte de Vulnerabilidades

Encontrou uma vulnerabilidade?

Se você identificar alguma vulnerabilidade de segurança em nossa plataforma, por favor, reporte imediatamente:

7 Contato

Para questões relacionadas à segurança da informação:

Telefone: (62) 3432-4677